Anda menekan tombol daya di komputer Anda dan tidak ada yang terjadi. Anda bingung dan sangat kesal. Jangan banting komputer Anda. Di sini ada beberapa cara memperbaiki komputer yang tidak mau hidup.
Ada banyak alasan mengapa komputer tidak mau ‘menyala’ dan seringkali sangat sedikit petunjuk tentang apa yang mungkin menjadi masalah. Satu-satunya gejala biasanya adalah fakta sederhana bahwa “tidak ada yang berhasil,” jadi tidak bisa lanjut.
Komputer tidak mau hidup? Jangan Khawatir, File Anda Mungkin Oke
Kebanyakan orang cenderung panik ketika berhadapan dengan komputer yang tidak mau menyala, khawatir semua data berharga mereka hilang selamanya.
Memang benar bahwa alasan paling umum komputer tidak dapat berjalan adalah karena perangkat keras gagal atau menyebabkan masalah. Tetapi perangkat keras tersebut biasanya bukan hard drive, bagian komputer yang menyimpan semua file Anda.
Dengan kata lain, aplikasi, musik, dokumen, email, dan video Anda mungkin aman—hanya saja tidak dapat Anda akses untuk saat ini.
Untuk memperbaiki komputer tidak mau hidup, lanjutkan membaca di bawah ini, dan pilih panduan pemecahan masalah yang paling mewakili cara kerja komputer Anda.
Catatan. Teknik berikut ini berlaku sistem operasi Windows apa pun yang terinstal, termasuk Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, dan Windows XP. Selain itu, teknik ini berlaku untuk semua perangkat PC. Dengan kata lain, ini akan membantu jika desktop atau laptop Anda tidak mau hidup, atau bahkan jika tablet Anda tidak mau hidup. Kami akan menyebutkan perbedaan penting sambil jalan.
Jika Anda tidak ingin memperbaikinya sendiri, lihat Bagaimana Cara Memperbaiki Komputer Saya? untuk daftar lengkap opsi dukungan Anda, ditambah bantuan dengan segala sesuatu di sepanjang jalan seperti mencari tahu biaya perbaikan, mengambil file Anda, memilih layanan perbaikan, dan banyak lagi.
Komputer Tidak Menunjukkan Tanda Hidup
Coba langkah-langkah ini jika komputer Anda tidak mau menyala dan tidak menunjukkan tanda menerima daya sama sekali. Misal, kipas tidak berputar, tidak ada lampu yang menyala di laptop atau tablet, atau di bagian depan casing komputer jika Anda menggunakan desktop.
Catatan. Jangan khawatir tentang monitor, dengan asumsi Anda menggunakan desktop atau layar eksternal. Jika komputer tidak mau hidup karena masalah daya, monitor pasti tidak dapat menampilkan apa pun dari komputer. Lampu monitor Anda kemungkinan akan berwarna kuning/orange jika komputer Anda berhenti mengirim informasi ke sana.
Komputer Hidup dan Kemudian Mati
Ikuti langkah-langkah ini jika, saat Anda menghidupkan komputer, komputer segera mati. Anda mungkin mendengar kipas di dalam komputer Anda berputar. Melihat beberapa atau semua lampu di perangkat Anda menyala atau berkedip, lalu tiba-tiba semuanya mati.
Anda tidak akan melihat apa pun di layar, dan Anda mungkin mendengar bunyi bip atau mungkin juga tidak. Kode bip yang datang dari komputer sebelum mati dengan sendirinya.
Cara Memperbaiki Komputer Yang Hidup Lalu Mati
Catatan. Seperti dalam skenario sebelumnya, jangan khawatir tentang status monitor eksternal Anda, jika Anda memilikinya. Anda mungkin memiliki masalah monitor juga, tetapi belum mungkin untuk mengetahuinya.
Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Yang Terjadi
Jika komputer Anda tampaknya ada listrik atau daya yang masuk setelah menyalakannya tetapi Anda tidak melihat apa pun di layar, coba langkah pemecahan masalah ini.
Dalam situasi ini, lampu daya akan tetap menyala, Anda akan mendengar kipas di dalam komputer Anda berjalan (dengan asumsi ada kipas). Anda juga mungkin mendengar bunyi bip dari dalam atau mungkin juga tidak.
Situasi ini mungkin yang paling umum dalam pengalaman kami bekerja dengan komputer yang tidak mau menyala. Sayangnya, ini juga salah satu yang paling sulit untuk dipecahkan.
Komputer Mati atau Menyala lagi Terus-menerus
Gunakan panduan ini saat komputer Anda menyala, menunjukkan setidaknya sesuatu di layar, tetapi kemudian mati, macet, atau reboot berulang kali selama Power On Self Test.
POST di komputer Anda mungkin terjadi di latar belakang, jadi mungkin Anda tidak melihatnya. Namun bisa jadi Anda benar-benar melihat hasil tes yang terpaku atau pesan lain di layar yang tidak menunjukkan tanda-tanda kemajuan.
Penting. Jangan gunakan panduan pemecahan masalah ini jika Anda mengalami masalah selama memuat sistem operasi, yang terjadi setelah Power On Self Test selesai. Pemecahan masalah terkait Windows mengapa komputer Anda tidak mau hidup dimulai dengan langkah berikutnya di bawah ini.
Windows Hidup Tetapi Mati atau Reboot pada BSOD
Jika komputer Anda mulai memuat Windows tetapi kemudian berhenti dan menampilkan layar biru dengan informasi di dalamnya, cobalah langkah-langkah ini. Anda mungkin atau mungkin tidak melihat layar splash atau logo Windows sebelum layar biru muncul.
Kesalahan semacam ini disebut kesalahan STOP tetapi lebih sering disebut sebagai Blue Screen of Death, atau BSOD. Menerima kesalahan BSOD adalah alasan umum mengapa komputer yang diberdayakan Windows tidak dapat dijalankan.
Penting. Pilih panduan pemecahan masalah ini bahkan jika BSOD berkedip di layar dan komputer Anda restart secara otomatis tanpa memberi Anda waktu untuk membaca apa yang tertulis.
Pelajari: Bug chkdsk Windows 10 menyebabkan gagal boot.
Windows Hidup Tapi Berhenti atau Reboot Tanpa Pesan Error
Coba langkah-langkah ini saat komputer Anda menyala, mulai memuat Windows, tetapi kemudian macet, berhenti, atau reboot berulang kali tanpa menampilkan pesan kesalahan apa pun.
Penghentian, pembekuan (freezing), atau reboot berulang dapat terjadi pada layar splash Windows atau bahkan pada layar hitam, dengan atau tanpa kursor yang berkedip.
Penting. Jika Anda menduga bahwa Power On Self Test masih berlangsung dan Windows belum memulai boot, panduan pemecahan masalah yang lebih baik tentang mengapa komputer Anda tidak mau hidup mungkin adalah panduan di atas yang disebut Computer Stops atau Continuously Reboots Selama POST.
Catatan. Jika komputer Anda tidak mau menyala dan Anda melihat layar biru berkedip atau berhenti di layar biru, Anda mengalami Blue Screen of Death. Anda harus menggunakan panduan pemecahan masalah di atas.
Windows Berulang Kali Kembali ke Startup Settings atau ABO
Gunakan panduan ini ketika layar Settings (Windows 10/8) atau Advanced Boot Options (Windows 7/Vista/XP) muncul setiap kali Anda me-restart komputer dan tidak ada opsi startup Windows yang berfungsi.
Dalam situasi ini, apa pun opsi Safe Mode yang Anda pilih, komputer Anda akhirnya berhenti, macet, atau restart sendiri, setelah itu Anda kembali ke menu Startup Settings atau Advanced Boot Options.
Ini adalah cara yang sangat menjengkelkan untuk mengatasi masalah startup. Anda mencoba menggunakan cara bawaan Windows untuk menyelesaikan masalah Anda, tetapi Anda tidak mendapatkan apa-apa.
Windows Berhenti atau Reboot Pada Atau Setelah Layar Masuk
Coba panduan pemecahan masalah ini ketika komputer Anda menyala, Windows menampilkan layar masuk, tetapi kemudian macet, berhenti, atau reboot di sini atau kapan saja setelahnya.
Penghentian, pembekuan, atau boot ulang dapat terjadi pada layar masuk Windows, saat Anda berhasil masuk Windows, atau kapan pun hingga Windows sepenuhnya dimuat.
Komputer Tidak Mulai Sepenuhnya Karena Pesan Kesalahan
Jika komputer Anda menyala tetapi kemudian berhenti atau berhenti pada titik mana pun, menampilkan pesan kesalahan dalam bentuk apa pun, gunakan panduan pemecahan masalah ini.
Pesan kesalahan mungkin terjadi pada setiap tahap selama proses boot komputer Anda. Apakah selama POST, kapan saja selama pemuatan Windows, hingga desktop Windows muncul.
Catatan. Satu-satunya pengecualian untuk menggunakan panduan pemecahan masalah ini untuk pesan kesalahan adalah jika kesalahannya adalah Blue Screen of Death. Lihat Windows Mulai Memuat tetapi Berhenti atau Reboot pada langkah BSOD di atas untuk panduan pemecahan masalah yang lebih baik untuk masalah BSOD.
Itulah beberapa kemungkinan yang terjadi ketika komputer tidak mau hidup dan cara memperbaikinya.
