Bagaimana cara memperbaiki komputer yang rusak? Jika Anda ingin mencari jawaban atas pertanyaan ini, kami harap artikel ini akan membantu Anda.
Jadi apa yang harus Anda lakukan?
Yang pasti adalah Anda ingin komputer Anda harus beres sesegera mungkin. Jika Anda tidak yakin untuk memperbaikinya sendiri atau sudah melakukannya namun tidak berhasil, maka silahkan menghubungi dukungan teknis. Pergilah ke toko tempat di mana Anda membeli komputer atau laptop, tanya apakah mereka menyediakan dukungan teknis. Alternatif lain, bawalah ke layanan perbaikan komputer lain yang jujur dan amanah.
Sebelum Anda melakukan hal tersebut, lihat Perbaikan Sederhana untuk Sebagian Besar Masalah Komputer. Dalam bagian itu, kami berbicara tentang beberapa hal super sederhana yang dapat dilakukan siapa saja yang mungkin berhasil dan membuat Anda tidak perlu membayar untuk mendapatkan solusi.
Jika itu tidak berhasil, atau tidak berlaku untuk masalah, baca di bawah untuk semua bantuan yang Anda perlukan untuk memperbaiki komputer Anda.
Hal Pertama Pertama: Jangan Panik
Sebelum kita membahas pilihan untuk memperbaiki komputer Anda yang rusak, saya ingin memastikan Anda merasa nyaman dengan gagasan ini.
Ini bisa menjadi hal yang menakutkan, mempercayakan data Anda yang tak ternilai kepad orang yang tidak Anda kenal. Bagaimana Anda tahu jika data Anda aman untuk dihapus atau, mungkin lebih buruk lagi, aman dari mata teknisi perbaikan?
Waktu dan uang juga menjadi perhatian besar. Pertanyaan lain, berapa biaya perbaikannya? Jika begitu besar, apapun alasannya, mungkin membeli komputer baru adalah ide yang lebih baik. Berapa lama mereka bisa menyelesaikan komputer Anda, adalah pertanyaan yang juga harus mendapat jawaban pasti.
Sekarang semoga Anda lebih nyaman dengan gagasan untuk memercayai komputer Anda kepada orang lain, atau setidaknya telah mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi diri Anda sendiri, berikut adalah tiga opsi utama yang Anda miliki untuk memperbaiki komputer Anda:
Opsi 1: Minta Teman Anda untuk Memperbaiki Komputer yang Rusak
Sangat sering, hal terbaik adalah meminta bantuan dari orang yang lebih paham teknologi dalam hidup Anda.
Keuntungan memiliki teman yang ahli teknologi untuk memperbaiki masalah komputer Anda jelas: sering kali gratis dan juga biasanya cara tercepat untuk memperbaiki masalah.
Cobalah mengingat apakah Anda mengenal seseorang yang dapat membantu? Anda mungkin punya. Semua orang sepertinya mengenal seseorang yang “pandai dengan komputer”, dan jika Anda memikirkannya, seseorang pasti muncul di benak Anda.
Bahkan, saya yakin di suatu tempat di keluarga besar Anda adalah orang yang sepertinya selalu memiliki jawaban untuk pertanyaan komputer Anda. Bocah berusia 12 tahun di sebelah rumah patut Anda tanyakan juga!
Jika Anda cukup beruntung memiliki teman ini yang tinggal di dekat Anda, Anda sangat beruntung. Jika tidak, dan masalahnya tidak terlalu serius, dia mungkin dapat memperbaikinya dari jarak jauh. Ada banyak program akses jarak jauh gratis yang dapat digunakan teman Anda untuk masuk ke komputer Anda tanpa Anda harus meninggalkan rumah. Di luar jam sibuk Anda dapat menghubungi saya, mungkin saya bisa membantu.
Meskipun masih baik-baik saja untuk mendapatkan bantuan dari teman, jika komputer Anda masih dalam garansi, pastikan untuk memberi tahu teman Anda sehingga mereka tidak melakukan apa pun yang dapat membatalkan garansi itu. Jika teman Anda sampai pada titik itu dalam pemecahan masalah mereka, maka Opsi 2 mungkin merupakan cara yang lebih baik.
Opsi 2: Hubungi Dukungan Teknis
Jika Anda cukup “beruntung” untuk mengalami masalah di awal kepemilikan komputer Anda, maka Anda mungkin berhak atas dukungan teknis gratis sebagai bagian dari garansi Anda, bahkan termasuk komputer pengganti.
Sebagian besar komputer dilengkapi dengan garansi setidaknya 1 tahun, tetapi komputer Anda mungkin datang dengan garansi yang lebih lama, atau Anda mungkin telah membeli garansi yang diperpanjang pada saat Anda membeli komputer.
Sayangnya, sebagian besar pemilik komputer tidak tahu jenis masalah apa yang tercakup dalam garansi mereka, atau kapan garansi itu berakhir. Jika Anda tidak yakin, dan tidak dapat menemukan detail garansi Anda, temukan nomor telepon pembuat komputer Anda dan hubungi mereka untuk mengetahuinya.
Layanan dukungan teknis pembuat komputer Anda mungkin masih dapat membantu meskipun komputer Anda sudah tidak bergaransi. Tetapi bantuan tersebut mungkin akan dikenakan biaya yang tinggi. Dalam hal ini, seringkali lebih murah dan lebih mudah untuk menyewa bantuan independen: Opsi 3.
Dukungan teknis biasanya bermula dari percakapan melalui telepon, yang berarti Anda mungkin melakukan pemecahan masalah komputer secara langsung atas permintaan teknisi di ujung telepon. Masalah yang tidak dapat terselesaikan melalui telepon biasanya mengakibatkan Anda harus mengirimkan komputer melalui pos. Jika Anda beruntung, pusat layanan resmi mungkin ada di kota Anda.
Jika Anda mengalami masalah besar dengan komputer Anda segera setelah membelinya, meminta komputer baru sebagai pengganti sering kali merupakan ide yang baik. Pada masa ini Anda tidak perlu menkhawatirkan data penting yang tersimpan karena mngkin Anda belum menyimpannya.
Opsi 3: Memperbaiki Komputer yang Rusak di Tempat Servis
Terakhir, tetapi tentu tidak kalah pentingnya, adalah pilihan untuk menyewa layanan perbaikan komputer independen.
Semua kota di dunia, dan bahkan sebagian besar kota kecil, memiliki lebih dari satu pilihan dalam hal layanan perbaikan komputer. Sayangnya, banyak pilihan tidak membuat memilih menjadi lebih mudah—bahkan sebaliknya.
Sebelum berkomitmen, pastikan untuk membaca persyaratan yang tersedia, jika ada. Jangan sungkan untuk bertanya masalah apapun terkait dengan perbaikan yang akan mereka lakukan.
Akhirnya, saya menyarankan perbaikan komputer online sebagai pilihan. Saat Anda menyewa layanan perbaikan komputer online. Anda biasanya memulai dengan panggilan telepon dan akhirnya mengizinkan layanan tersebut terhubung ke komputer Anda dari jarak jauh sehingga mereka dapat memperbaiki masalah tersebut. Biaya biasanya lebih murah daripada memperbaiki komputer Anda di toko lokal.
Sayangnya, karena akses jarak jauh adalah bagian penting dari jenis layanan perbaikan komputer ini, maka jaringan internet menjadi penting. Jika masalah komputer yang Anda alami memengaruhi kemampuan Anda untuk terhubung ke internet atau terkait perangkat keras maka perbaikan online sulit untuk dilakukan.