Cara Membuka File HEIC di Windows 11, 10, 8, 7 (Lengkap)

Membuka file HEIC di Windows 10 dan Windows 11 bisa menggunakan aplikasi Photos jika dukungan format HEIF yang diperlukan sudah tersedia. Jika file tidak terbuka dan Windows meminta ekstensi tambahan, instal HEIF Image Extensions dari Microsoft Store. Pilihan lain adalah melihat file melalui OneDrive atau mengonversinya menjadi JPG. Untuk pengguna Windows 7 dan 8 yang tidak mendapat dukungan resmi, solusi paling praktis adalah aplikasi konversi pihak ketiga (dibahas di bagian bawah artikel ini).

Masalah ini umum terjadi ketika foto dipindahkan dari iPhone atau iPad ke komputer. Anda mungkin menemukan file dengan nama seperti IMG_1234.HEIC, lalu saat diklik dua kali gambar tidak tampil seperti file JPG atau PNG.

HEIC sendiri bukan berarti file rusak. Format ini merupakan bagian dari teknologi gambar berefisiensi tinggi yang digunakan perangkat Apple modern. Apple menjelaskan bahwa HEIF menawarkan kompresi lebih baik daripada JPEG sehingga dapat menggunakan ruang penyimpanan lebih sedikit dengan tetap mempertahankan kualitas visual yang sebanding (Apple Support).

Berikut beberapa cara membukanya.

Apa Itu File HEIC?

HEIC adalah ekstensi file yang umum digunakan untuk gambar yang disimpan menggunakan HEIF (High Efficiency Image File Format).

Apple mulai mendukung HEIF dan HEVC pada iOS 11 dan macOS High Sierra. Perangkat Apple yang kompatibel dapat mengambil foto menggunakan format tersebut (Apple Support).

Salah satu alasan penggunaan HEIF adalah efisiensi penyimpanan. Dibandingkan format lama seperti JPEG, HEIF dirancang untuk memberikan kompresi yang lebih baik.

Istilah HEIC dan HEIF sering digunakan secara bergantian, tetapi keduanya tidak sepenuhnya sama.

HEIF mengacu pada format atau container gambar berefisiensi tinggi, sedangkan HEIC merupakan ekstensi yang sering Anda lihat pada file gambar HEIF yang dibuat perangkat Apple.

Sementara itu, jangan keliru dengan HEVC. HEVC atau H.265 terutama merupakan teknologi pengodean video. Karena HEIF dan HEVC sering digunakan bersama pada perangkat modern, nama keduanya terkadang muncul bersamaan ketika Windows meminta codec atau extension.

Mengapa File HEIC Tidak Bisa Dibuka di Windows?

Penyebab yang paling umum adalah dukungan codec atau extension yang diperlukan belum terpasang pada komputer.

Microsoft menjelaskan bahwa ketika aplikasi Photos menemukan media HEIF atau HEVC yang belum didukung, pengguna dapat melihat pesan bahwa sebuah extension diperlukan untuk menggunakan file tersebut (Microsoft Support).

Beberapa kemungkinan penyebab lainnya adalah:

• HEIF Image Extensions belum terinstal.
• Aplikasi Photos belum diperbarui.
• Asosiasi aplikasi untuk file .heic bermasalah.
• File yang diterima tidak selesai disalin atau rusak.
• Komponen media Windows tertentu tidak tersedia.
• Komputer menggunakan edisi Windows N dan membutuhkan komponen media tambahan.

Karena itu, jangan langsung mengubah ekstensi .heic menjadi .jpg melalui Rename. Mengganti nama ekstensi tidak mengonversi format gambar.

Cara Membuka File HEIC di Windows 11

Pada Windows 11, langkah pertama yang patut dicoba adalah membuka file menggunakan aplikasi Photos — aplikasi yang sama seperti yang dibahas di artikel fitur AI Microsoft Photos di Windows 11.

1. Menggunakan Microsoft Photos

Ikuti langkah berikut:

1. Buka File Explorer.
2. Cari file dengan ekstensi .HEIC.
3. Klik dua kali file tersebut.
4. Jika diminta memilih aplikasi, pilih Photos.
5. Tunggu hingga gambar terbuka.

Anda juga dapat:

1. Klik kanan file HEIC.
2. Pilih Open with.
3. Pilih Photos.

Jika gambar langsung muncul, komputer Anda sudah memiliki dukungan yang diperlukan.

Jika Windows menampilkan pemberitahuan bahwa extension dibutuhkan, lanjutkan dengan memasang HEIF Image Extensions.

Cara Membuka File HEIC di Windows 10

Prinsipnya hampir sama pada Windows 10.

Coba buka file melalui aplikasi Photos terlebih dahulu:

1. Cari file HEIC melalui File Explorer.
2. Klik kanan file.
3. Pilih Open with.
4. Pilih Photos.

Apabila Windows tidak mengenali gambar tersebut, Anda mungkin perlu menambahkan dukungan HEIF.

Dokumentasi Microsoft menyebut HEIF Image Extensions sebagai extension gratis. Dokumentasi yang sama juga menjelaskan bahwa dalam skenario media tertentu HEVC Video Extensions dapat diperlukan dan extension HEVC tersebut dapat berbayar (Microsoft Support).

Artinya, Anda tidak seharusnya menganggap semua dukungan HEIC di Windows selalu berbayar.

Cara Membuka File HEIC di Windows 7 dan 8

Windows 7 dan 8 tidak mendapat jalur dukungan resmi untuk HEIF Image Extensions seperti Windows 10/11, sehingga aplikasi Photos bawaan tidak dapat membuka file ini secara langsung. Solusi paling praktis adalah menggunakan aplikasi konversi pihak ketiga seperti CopyTrans HEIC, yang gratis dan menampilkan thumbnail file HEIC langsung di File Explorer.

1. Unduh dan instal aplikasi konversi HEIC pihak ketiga dari situs resminya.
2. Setelah terpasang, klik kanan file HEIC di File Explorer.
3. Pilih opsi Convert to JPEG yang muncul di menu klik kanan.
4. File JPG hasil konversi akan tersimpan di folder yang sama.

Cara ini juga dapat digunakan di Windows 10 atau 11 sebagai alternatif jika Anda ingin langsung melihat thumbnail HEIC tanpa membuka aplikasi Photos satu per satu.

Menginstal HEIF Image Extensions

Cara resmi yang paling sederhana adalah menggunakan extension yang tersedia untuk Windows.

Cari HEIF Image Extensions dari Microsoft melalui Microsoft Store, kemudian:

1. Buka halaman extension.
2. Pilih opsi untuk mendapatkan atau menginstalnya.
3. Tunggu instalasi selesai.
4. Tutup aplikasi Photos jika sedang berjalan.
5. Buka kembali file HEIC.

Microsoft juga menyebut HEIF Image Extensions sebagai salah satu codec/extension media tambahan yang tersedia untuk Windows (Microsoft Support).

Apakah HEVC Video Extensions juga diperlukan?

Tidak setiap kasus HEIC identik.

Microsoft memiliki dokumentasi dukungan yang menyebut bahwa penggunaan media HEIF/HEVC tertentu di Photos dapat membutuhkan HEIF dan HEVC Extensions. Pada dokumentasi tersebut, HEIF Image Extensions disebut gratis sedangkan HEVC Video Extensions memiliki harga tersendiri (Microsoft Support).

Karena itu, mulailah dengan HEIF Image Extensions dan ikuti pemberitahuan yang ditampilkan Windows apabila komponen lain memang diperlukan.

Hindari mengunduh codec dari situs yang tidak dikenal hanya karena Windows tidak dapat membuka satu foto. Menggunakan Microsoft Store atau sumber pengembang yang dapat dipercaya mengurangi risiko memasang perangkat lunak yang tidak diperlukan.

Cara Membuka File HEIC di Windows Tanpa Aplikasi Tambahan

Tidak ingin memasang aplikasi desktop tambahan? Ada beberapa pilihan.

Menggunakan OneDrive

Microsoft menyatakan bahwa file HEIF dan HEVC dapat ditampilkan melalui situs web OneDrive menggunakan browser (Microsoft Support).

Cara ini berguna apabila Anda hanya ingin melihat gambar dan tidak ingin mengubah konfigurasi aplikasi di komputer.

Langkah umumnya:

1. Unggah file HEIC ke OneDrive.
2. Masuk ke OneDrive melalui browser.
3. Cari gambar yang diunggah.
4. Buka gambar untuk melihatnya.

Perlu diperhatikan bahwa membuka atau mengunduh file HEIF/HEVC secara lokal melalui aplikasi Windows tetap dapat membutuhkan codec (Microsoft Support).

Mengirim foto dalam format yang lebih kompatibel

Perangkat Apple dalam kondisi tertentu dapat mengirim atau mentransfer media menggunakan format yang lebih kompatibel.

Namun, jangan menganggap setiap pengiriman HEIC melalui email atau metode lainnya pasti berubah menjadi JPEG.

Apple menggunakan kata “mungkin” ketika menjelaskan konversi otomatis saat media dibagikan melalui metode seperti email, Pesan, atau AirDrop ke perangkat yang tidak mendukung format baru (Apple Support).

Hasilnya dapat bergantung pada perangkat, metode transfer, dan pengaturan yang digunakan.

Cara Mengubah HEIC ke JPG di Windows

Jika file perlu dikirim ke website, aplikasi lama, atau perangkat yang tidak mendukung HEIC, konversi ke JPG dapat menjadi pilihan praktis.

Ada beberapa metode.

Metode 1: Buka lalu simpan dalam format lain

Jika aplikasi yang Anda gunakan sudah dapat membaca HEIC, periksa menu Save As, Save a copy, atau Export.

Pilih JPEG/JPG sebagai format tujuan jika tersedia.

Nama menu dapat berubah sesuai versi aplikasi, sehingga lebih aman mengikuti pilihan yang benar-benar muncul pada komputer Anda daripada mengandalkan menu dari versi Photos lama.

Metode 2: Gunakan aplikasi konversi tepercaya

Untuk banyak file sekaligus, aplikasi konversi gambar dapat lebih efisien — seperti CopyTrans HEIC yang disebutkan di bagian Windows 7/8 di atas, yang juga mendukung konversi massal (batch) di Windows 10 dan 11.

Sebelum memasang software pihak ketiga, periksa:

• reputasi pengembang;
• sumber unduhan;
• format yang didukung;
• apakah metadata dipertahankan;
• batas resolusi;
• dukungan batch conversion.

Untuk foto pribadi atau sensitif, aplikasi offline dapat lebih sesuai daripada mengunggah file ke layanan konversi online yang kebijakan privasinya belum Anda periksa.

Metode 3: Konversi sebelum atau ketika memindahkan dari iPhone

Apple menjelaskan bahwa media HEIF atau HEVC yang diimpor dari iPhone atau iPad ke komputer dalam kondisi tertentu mungkin dikonversi menjadi JPEG atau H.264. Apple juga menyediakan pengaturan untuk mempertahankan file asli ketika transfer dilakukan (Apple Support).

Ini dapat menjadi solusi apabila Anda sering memindahkan foto dari iPhone ke PC.

Cara Mengatur iPhone agar Foto Menggunakan JPEG

Jika kompatibilitas lebih penting daripada efisiensi penyimpanan, iPhone atau iPad yang mendukung opsi tersebut dapat diatur agar mengambil foto dalam format yang lebih kompatibel.

Menurut petunjuk Apple:

1. Buka Pengaturan.
2. Pilih Kamera.
3. Pilih Format.
4. Pilih Paling Kompatibel.

Foto baru kemudian menggunakan JPEG dan video menggunakan H.264. Untuk kembali ke HEIF dan HEVC, pilih mode Efisiensi Tinggi (Apple Support).

Perubahan ini berlaku untuk media yang diambil setelah pengaturan diubah. Foto HEIC lama tidak otomatis berubah menjadi JPG hanya karena Anda mengganti pengaturan kamera.

Microsoft juga mencatat bahwa pada beberapa perangkat iOS, pilihan menyimpan gambar sebagai “Paling Kompatibel” mungkin tidak tersedia lagi (Microsoft Support).

Cara Mengatasi File HEIC yang Tetap Tidak Bisa Dibuka

Sudah memasang extension tetapi gambar tetap error? Coba pemeriksaan berikut secara berurutan.

1. Tutup dan buka kembali Photos

Setelah memasang codec atau extension, tutup Photos lalu jalankan kembali.

Microsoft secara khusus menyarankan memulai ulang aplikasi Photos setelah extension yang diperlukan selesai dipasang (Microsoft Support).

2. Perbarui Windows dan Photos

Pastikan Windows dan aplikasi Photos menggunakan pembaruan yang tersedia untuk perangkat Anda.

Versi aplikasi yang terlalu lama dapat menimbulkan masalah kompatibilitas yang sebenarnya sudah diperbaiki.

3. Coba file HEIC lainnya

Jika satu file gagal tetapi HEIC lain dapat dibuka, masalah mungkin terletak pada file tersebut, bukan Windows.

Salin kembali gambar dari perangkat sumber dan coba lagi.

4. Periksa ukuran file

File berukuran 0 KB atau jauh lebih kecil daripada foto lain dapat mengindikasikan proses transfer tidak selesai.

5. Coba OneDrive melalui browser

Jika gambar dapat dilihat melalui OneDrive tetapi tidak di Photos, kemungkinan masalah lebih berkaitan dengan dukungan lokal atau aplikasi Windows daripada file gambar itu sendiri. Microsoft mengonfirmasi bahwa HEIF/HEVC dapat ditampilkan melalui website OneDrive (Microsoft Support).

6. Periksa apakah Anda menggunakan Windows N

Windows edisi N memiliki perbedaan pada komponen media.

Microsoft menyediakan Media Feature Pack sebagai Optional Feature untuk Windows N dan mencantumkan HEIF Image Extensions di antara komponen media tambahan yang dapat digunakan setelah Media Feature Pack dipasang (Microsoft Support).

Jika komputer menggunakan Windows 10 N atau Windows 11 N, bagian ini layak diperiksa.

HEIC vs JPG: Apa Bedanya?

Kedua format sama-sama dapat digunakan untuk foto, tetapi memiliki karakteristik berbeda.

Apple menyatakan bahwa HEIF menawarkan kompresi lebih baik daripada JPEG sambil mempertahankan kualitas visual yang sama, sehingga dapat mengurangi penggunaan ruang penyimpanan (Apple Support).

Jadi, HEIC bukan format “buruk” hanya karena tidak langsung terbuka pada komputer tertentu.

Jika foto terutama digunakan pada perangkat Apple modern, HEIC menawarkan keuntungan efisiensi. Jika file sering dikirim ke berbagai perangkat, website, atau software lama, JPEG biasanya lebih praktis karena kompatibilitasnya luas.

Pertanyaan Umum

1. Bagaimana cara membuka file HEIC di Windows 11?

Klik dua kali file HEIC dan coba buka menggunakan Photos. Jika Windows meminta extension, pasang HEIF Image Extensions melalui Microsoft Store. Setelah instalasi selesai, mulai ulang Photos dan buka file kembali. Microsoft menyediakan dukungan HEIF melalui extension media untuk Windows (Microsoft Support).

2. Apakah HEIF Image Extensions gratis?

Menurut dokumentasi Microsoft yang tersedia saat ini, HEIF Image Extensions gratis. Microsoft membedakannya dari HEVC Video Extensions, yang pada dokumentasi tersebut tercantum berbayar (Microsoft Support).

3. Mengapa foto iPhone berformat HEIC?

Perangkat Apple modern mendukung HEIF karena format ini menawarkan kompresi yang lebih efisien daripada JPEG. Apple mulai menyediakan dukungan HEIF/HEVC bersama iOS 11 dan macOS High Sierra (Apple Support).

4. Apakah file HEIC bisa diubah menjadi JPG?

Ya. HEIC dapat dikonversi menjadi JPEG menggunakan aplikasi yang mendukung kedua format atau software konversi. Pada ekosistem Apple, media juga dapat diekspor ke format lain, termasuk JPEG (Apple Support).

5. Bisakah HEIC dibuka tanpa menginstal codec di Windows?

Salah satu pilihannya adalah melihat file melalui website OneDrive di browser. Microsoft menyatakan file HEIF dan HEVC dapat ditampilkan melalui website OneDrive. Namun, penggunaan file secara lokal di Windows masih dapat membutuhkan codec (Microsoft Support).

6. Apakah mengganti nama .HEIC menjadi .JPG bisa mengonversi gambar?

Tidak. Mengganti ekstensi melalui Rename hanya mengubah nama file, bukan struktur atau format data gambar. Gunakan fungsi export, save-as, atau converter yang benar untuk melakukan konversi.

7. Bagaimana agar foto iPhone tidak lagi tersimpan sebagai HEIC?

Pada perangkat yang menyediakan opsi tersebut, buka Pengaturan > Kamera > Format > Paling Kompatibel. Foto baru akan menggunakan JPEG. Apple menjelaskan bahwa memilih Efisiensi Tinggi akan kembali menggunakan HEIF/HEVC (Apple Support).

8. Apa perbedaan HEIC, HEIF, dan HEVC?

HEIF merupakan format/container media gambar berefisiensi tinggi. HEIC merupakan ekstensi yang umum ditemukan pada gambar HEIF dari perangkat Apple. HEVC atau H.265 merupakan teknologi pengodean video yang juga digunakan dalam ekosistem media berefisiensi tinggi.

Kesimpulan

Cara membuka file HEIC di Windows yang paling sederhana adalah mencoba file tersebut menggunakan aplikasi Photos terlebih dahulu. Jika Windows belum memiliki dukungan yang diperlukan, pasang HEIF Image Extensions dari Microsoft Store dan buka kembali Photos. Untuk pengguna Windows 7 dan 8 yang tidak mendapat dukungan resmi ini, aplikasi konversi pihak ketiga seperti CopyTrans HEIC tetap jadi jalan pintas paling praktis.

Jika Anda hanya ingin melihat file tanpa menambah aplikasi desktop, OneDrive melalui browser dapat menjadi alternatif. Untuk kebutuhan kompatibilitas yang lebih luas, ubah HEIC menjadi JPG atau atur iPhone menggunakan format Paling Kompatibel untuk foto baru.

Yang penting, file HEIC yang tidak langsung terbuka bukan berarti foto rusak. Sering kali Windows hanya membutuhkan dukungan format yang sesuai.