Demi alasan keamanan atau privasi, mungkin Anda perlu menghapus akun Dropbox Anda.
Menyimpan file di cloud itu memang nyaman karena Anda dapat mengaksesnya dari mana saja dan seringkali gratis. Dropbox adalah salah satu opsi ‘penyimpanan awan’ yang cukup populer. Tetapi pencadangan atau penyimpanan cloud bukan tanpa risiko — penyedia penyimpanan tetap memiliki akses ke file Anda. Ikuti panduan lengkap ini untuk menghapus akun Dropbox Anda, baik lewat browser maupun aplikasi, serta mencopot instalannya dari komputer atau HP Anda.
Cara Membatalkan Langganan Dropbox Anda
Jika Anda menggunakan langganan premium untuk Dropbox tapi belum ingin menghapus akun sepenuhnya, turunkan langganan Anda ke Basic (versi gratis) untuk menghindari membayar pembaruan berikutnya.
- Masuk ke akun Anda di dropbox.com.
- Buka halaman Langganan (Subscriptions).
- Pilih Dropbox Basic dan ikuti petunjuknya. Konfirmasi perubahan ke paket Basic Anda.
Catatan: Jika Anda berlangganan lewat Apple App Store atau Google Play, pembatalan harus dilakukan lewat pengaturan langganan Apple ID atau Google Play — bukan langsung dari Dropbox.
Langkah-Langkah Menghapus Akun Dropbox Secara Permanen di Browser
Jika Anda ingin menghapus akun Dropbox Anda secara permanen, pastikan Anda sudah mengunduh semua file yang ingin disimpan sebelumnya. Centang semua file dan folder yang ingin Anda simpan, lalu pilih Download.
Setelah dihapus, akun dan seluruh data file Anda akan hilang secara permanen dan tidak bisa dipulihkan — file di folder pribadi langsung terhapus dari server Dropbox, sementara file di folder bersama tetap bisa diakses anggota lain yang masih memilikinya.
Untuk menghapus akun Dropbox Anda di browser web:
- Masuk di dropbox.com.
- Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di pojok kiri bawah.
- Klik ikon Settings.
- Di tab General, klik Delete account.
- Jika Anda masih memiliki langganan aktif, Anda akan diminta membatalkannya dulu sebelum bisa menghapus akun.
<!– Gambar langkah –> <!– File: hapus-akun-dropbox-settings-general.webp –> <!– Alt: “Tombol Delete account di menu Settings General Dropbox” –>
Setelah menghapus akun, Anda bisa mencopot pemasangan aplikasi Dropbox dari perangkat Anda.
Cara Menghapus Akun Dropbox Lewat Aplikasi Mobile (iOS & Android)
Jika Anda menggunakan Dropbox lewat HP, cara menghapusnya sedikit berbeda tergantung sistem operasi:
Di iPhone/iPad (iOS) — akun Dropbox Basic bisa dihapus langsung dari aplikasi:
- Buka aplikasi Dropbox di iPhone/iPad Anda.
- Ketuk ikon Account.
- Ketuk ikon Settings di pojok kanan atas.
- Gulir ke bawah dan ketuk Delete account.
- Jika Anda login dengan akun Google, Anda perlu membuat kata sandi baru dulu untuk konfirmasi — ketuk Send email, ikuti instruksinya, lalu kembali ke aplikasi.
- Masukkan kata sandi Anda.
- Pilih alasan Anda berhenti menggunakan Dropbox.
- Ketuk Delete account, lalu ketuk Delete sekali lagi untuk konfirmasi.
Di Android — aplikasi Dropbox untuk Android saat ini belum menyediakan opsi hapus akun langsung dari dalam aplikasi. Anda perlu membuka browser di HP, masuk ke dropbox.com, lalu mengikuti langkah-langkah di bagian “Langkah-Langkah Menghapus Akun Dropbox Secara Permanen di Browser” di atas.
Catatan: Akun berbayar (Plus, Professional, Essentials, Family) tidak bisa dihapus lewat aplikasi mobile — proses ini hanya tersedia untuk akun Dropbox Basic. Untuk paket berbayar, batalkan langganan dulu lalu hapus akun lewat browser di dropbox.com.
Cara Uninstal Aplikasi Dropbox di Windows
- Klik Start lalu buka Settings > Apps.
- Pilih Apps and Features.
- Cari Dropbox dan klik Uninstall.
Cara Uninstal Aplikasi Dropbox di Mac
- Klik ikon Dropbox di bilah menu Anda.
- Klik ikon profil Dropbox Anda dan pilih Quit.
- Buka folder Aplikasi komputer Mac Anda.
- Seret dan lepaskan ikon Dropbox ke Sampah (Trash).
Cara Menghapus Aplikasi Dropbox di Linux
Masukkan perintah berikut satu per satu ke jendela terminal Anda:
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropbox
Terakhir, untuk menghapus folder Dropbox dari hard drive Anda, ketik: rm -rv ~/Dropbox
Apakah Dropbox Aman?
Dropbox adalah layanan hosting file online. Ini menyediakan platform bagi pengguna untuk mengunggah, menyimpan, dan berbagi file mereka.
Meskipun Dropbox gratis untuk Anda gunakan, Dropbox juga mengumpulkan banyak informasi tentang Anda saat Anda menggunakan layanan mereka. Ini termasuk:
- Informasi akun pengguna: nama Anda, alamat email, nomor telepon, info pembayaran, dan alamat fisik.
- Catatan unggahan: informasi yang terkait dengan file yang Anda unggah ke Dropbox (mis. tag lokasi di foto) dan orang yang Anda bagikan (mis. kontak email).
- Informasi penggunaan: model perangkat, browser web, dan alamat IP yang Anda gunakan untuk mengakses Dropbox.
- Cookie: Dropbox menggunakan cookie untuk mengingat nama pengguna Anda dan mempelajari interaksi Anda di Dropbox. Informasi ini mereka gunakan untuk melindungi Dropbox dan sering untuk mempromosikan layanan mereka juga.
Dropbox juga berhak membagikan informasi yang mereka kumpulkan dari Anda. Penerima mungkin termasuk pihak ketiga yang bekerja dengan Dropbox, pengguna lain, dan agensi penegak hukum.
Meskipun Dropbox mengenkripsi data Anda dan menawarkan verifikasi dua langkah (autentikasi dua faktor) untuk melindungi akses ke file Anda, ada beberapa pertanyaan yang perlu Anda pertimbangkan sebelum menggunakan layanan ini:
- Seberapa besar Anda memercayai Dropbox untuk menjaga keamanan data Anda?
- Apakah Anda memercayai karyawan Dropbox untuk tidak mengakses file Anda tanpa izin?
- Apakah Anda tidak keberatan jika mereka mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga?
Jika jawaban Anda membuat ragu, menghapus akun dan memindahkan file ke penyimpanan lain (atau mencadangkannya secara lokal) bisa jadi pilihan yang lebih aman.
FAQ
Mungkin. Data Anda dapat disimpan jika terlibat masalah hukum atau perselisihan. Mereka juga menyatakan bahwa cadangan data Anda di Dropbox tidak dapat dihapus bahkan setelah Anda menghapus akun. Selain itu, ada masa tenggang sebelum penghapusan file benar-benar dimulai setelah Anda menutup akun.
Dropbox tidak menurunkan versi akun Anda kecuali Anda gagal melakukan pembayaran tepat waktu. Anda dapat membatalkan akun berbayar Dropbox Anda kapan saja, tetapi Dropbox tidak akan memberikan pengembalian dana kecuali diwajibkan secara hukum.
Bisa, tapi hanya untuk akun Basic di iOS. Untuk akun berbayar atau pengguna Android, penghapusan akun tetap harus dilakukan lewat browser di dropbox.com.
Jika Dropbox terlibat dalam reorganisasi, merger, atau akuisisi, informasi Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari perjanjian. Namun, Dropbox berkewajiban memberi tahu Anda tentang perubahan ini dan akan menjelaskan opsi untuk file yang Anda simpan jika perubahan tersebut terjadi.







